Termes et conditions
Conditions générales de vente
Sauf convention écrite contraire, nos ventes ou livraisons sont soumises aux conditions suivantes ::
1.
Identité de l'entrepreneur
Milk and Magic - Kaasmaken
Hans Van Grinderbeek
Groenstraat 106 b 302
3001 Heverlee - België
ON BE0733 405 914
2.
Les prix indiqués sur le site sont des prix indicatifs valables à la date d'émission ; ces prix peuvent être ajustés par nous à tout moment sans préavis.
3.
Les expéditions se font aux risques et frais du client, sauf mention contraire. Toute objection ou remarque contre nos comptes ou nos marchandises doit être formulée par lettre recommandée au plus tard dans les sept jours suivant la réception pour être recevable.
4.
En cas d'envois endommagés, le client doit le noter sur les documents de transport. Toute réclamation en rapport avec la livraison doit être signalée par écrit dans les 48 heures suivant la livraison.
5.
Les délais de livraison sont indicatifs. Les retards ne peuvent donner lieu à une annulation partielle ou totale de l'achat ou à un quelconque dédommagement.
6.
Aucun retour ne pourra avoir lieu sans notre accord écrit. Tout retour s'effectue uniquement en port payé jusqu'à notre entrepôt, aux frais de l'expéditeur, aux risques et périls du client. Si la réclamation est acceptée, nous sommes en droit de remplacer la marchandise défectueuse, sans que le client puisse prétendre à une indemnité. Voir aussi notre politique de retour
7.
Les réparations ou les remplacements sous garantie sont effectués départ magasin à Heverlee.
8.
Les ventes via la boutique en ligne se font avec prépaiement. En cas de non-paiement, la marchandise ne sera pas expédiée.
9.
Pour la vente sur facture : Toutes nos factures sont payables à réception de la marchandise. En cas de non-paiement à l'échéance, l'acheteur sera mis en demeure par la seule expiration du premier mois suivant la date de facturation. Dans ce cas, la somme due sera de plein droit et sans mise en demeure préalable et un intérêt de 1,50 % par mois ou partie de mois de retard, à compter de la date d'échéance. En outre, toute somme restée impayée 15 jours à compter de l'envoi d'une lettre de rappel, sera majorée de plein droit de 15 % avec un minimum de 25 euros à titre d'indemnité forfaitaire et irréductible.
dix.
Tous les frais de recouvrement sont à la charge de l'acheteur.
11.
Toutes les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral et règlement de toutes les obligations. A défaut de paiement après l'échéance, le vendeur pourra résilier le contrat de plein droit. L'acheteur est tenu de payer une indemnité forfaitaire de 33 % du prix en sus de tout dommage matériel et/ou perte de valeur.
12.
Seul le tribunal de Louvain est compétent pour tous les litiges. Seul le droit belge s'applique à nos transactions.
13
Dispositions supplémentaires ou différentes
Les dispositions supplémentaires ou dérogeant aux présentes conditions générales ne doivent pas être préjudiciables au consommateur et doivent être consignées par écrit ou de manière à pouvoir être stockées par le consommateur de manière accessible sur un support de données durable.